本公司庫(kù)存稱(chēng)斤玩具常見(jiàn)問(wèn)題解答（此類(lèi)問(wèn)題客服有權(quán)不再重復(fù)回答）
1：請(qǐng)問(wèn)你們的玩具怎么賣(mài)？
答：庫(kù)存樣品玩具按大類(lèi)供貨，每個(gè)大類(lèi)1件起定（例如輕貨芭比，沙灘1箱30斤左右，其它大概在40斤左右，網(wǎng)站上設(shè)置的最低起批量就是1箱的重量）如可以這樣訂貨：沙灘1件，芭比1件，慣性車(chē)5件，槍類(lèi)2件，雜款3件。
2：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在有什么貨？
答：庫(kù)存玩具分樣品雜款和單款尾單2類(lèi)，雜款樣品貨請(qǐng)大家QQ聯(lián)系現(xiàn)有貨類(lèi)型，單款請(qǐng)留意QQ空間相冊(cè)“最新單款庫(kù)存”相冊(cè)，庫(kù)存玩具屬于時(shí)貨，每一批都不一樣，屬于可遇不可求，
3：你們玩具質(zhì)量怎么樣？遙控和電動(dòng)的能保證嗎？是否可以提供退換貨？
答：雖然玩具是按照斤數(shù)出售，但是質(zhì)量完全不像少數(shù)客戶想的那么參差不齊。因?yàn)檎渲猩唐返臄?shù)量大，又是塑料玩具，所以玩具在運(yùn)輸過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些摩擦，我們盡量避免商品在途中產(chǎn)生的損壞，我們會(huì)在發(fā)貨前檢查每個(gè)玩具的質(zhì)量，如一些影響銷(xiāo)售比如爛的太舊的我們不會(huì)給客戶發(fā)出。除了遙控和電動(dòng)的雜款不做承諾外，其他質(zhì)量全部可以保證在95%以上，因?yàn)檫b控和電動(dòng)沒(méi)辦法一個(gè)一個(gè)拆包裝放電池測(cè)試，全澄海都這樣的又是樣品，所以沒(méi)辦法承諾功能質(zhì)量的，當(dāng)然，我們會(huì)憑外觀經(jīng)驗(yàn)裝箱，一般遙控和電動(dòng)給客戶的貨功能完好都在80%左右，得到客戶的廣泛好評(píng)，生意是長(zhǎng)期的，就算有問(wèn)題一般都是小問(wèn)題都能自行處理好，只是要花點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，希望質(zhì)量能保證的可以考慮單款類(lèi)的遙控電動(dòng)，這些一般是尾單，質(zhì)量肯定要比樣品好。所以庫(kù)存玩具沒(méi)有退換貨的。
4：一斤玩具大約有幾個(gè)，一箱大概有幾個(gè)玩具？
答： 玩具有輕有重，有大有小，小的10克，幾十克左右都有 ，大的1斤，2斤也有，我們裝貨一般都是大小混裝，也可以按客戶要求大個(gè)多還是小個(gè)多的要求，所以無(wú)法準(zhǔn)確一斤多少個(gè)，也無(wú)法大概1箱多少個(gè)。雜款的種類(lèi)多，就無(wú)法平均一只大概多少克，多的裝300多個(gè)小玩具也有，大點(diǎn)的玩具幾十個(gè)也有；其它種類(lèi)大概如此，無(wú)法確認(rèn)一箱大約有幾個(gè)玩具。
5：從你們那發(fā)貨到我這運(yùn)費(fèi)多少，要多少天到貨？
答：因?yàn)橥婢邔俅蠹p貨，廣東省內(nèi)發(fā)快遞約40元/箱，省外的由于快遞大概150-200元/箱的快遞費(fèi)，為客戶著想一般默認(rèn)發(fā)貨運(yùn)站，要自已提貨。
全國(guó)各地運(yùn)費(fèi)參考（按照實(shí)際為準(zhǔn)）：默認(rèn)箱子為0.25立方左右/箱
廣東省、福建省、浙江省運(yùn)費(fèi)（市級(jí)城市）一箱為15-30元左右，江西省、廣西省、江蘇省、河南省、安徽省、湖南省、湖北省、山東省、上海市、天津市、北京市、一箱運(yùn)費(fèi)為30-40元左右，山西省、陜西省、四川省、貴州省、云南省、河北省運(yùn)費(fèi)一箱為40-60元左右，東北三省（黑吉遼）一箱為50元左右，其他：50-80元左右（具體要看貨量的多少，5箱內(nèi)可能會(huì)貴，5箱以上可能會(huì)便宜點(diǎn)，具體是貨運(yùn)站算的，我們沒(méi)辦法準(zhǔn)備定價(jià)，也不代收運(yùn)費(fèi)，所有運(yùn)費(fèi)都由客戶提貨付還給貨運(yùn)站的）
備注：縣級(jí)城市需要物流中轉(zhuǎn)，中轉(zhuǎn)費(fèi)估計(jì)10元左右（中轉(zhuǎn)費(fèi)按照買(mǎi)家當(dāng)?shù)匚锪鲗?shí)際為準(zhǔn)）
關(guān)于到貨時(shí)間：省內(nèi)物流一般次日到貨,其他省的5天左右,東北3省新疆等要10天左右,貨發(fā)出后請(qǐng)客戶根據(jù)我們提供的單號(hào)自助跟蹤,我們就是神仙也無(wú)法控制這個(gè)物流速度,客戶也可以指定物流,超過(guò)10天不到請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系查單！
6：你們說(shuō)得這么好，難道就沒(méi)有客戶反應(yīng)不好的一面嗎？
答：做庫(kù)存玩具行業(yè)，不可能有完美的說(shuō)法，玩具也不是人民幣，想讓每一個(gè)客戶都滿意也是不可能的，因?yàn)闊o(wú)法保證每個(gè)款式都如意，對(duì)于成色和質(zhì)量是我們對(duì)客戶不變的承諾，盡管如此，也肯定會(huì)有少數(shù)新手因?yàn)槿狈?duì)庫(kù)存玩具行業(yè)必要了解而不滿意，
7：為什么我收到的玩具感覺(jué)不是很好？
答：俗話說(shuō)的好，一分錢(qián)一分貨，您已經(jīng)享受到國(guó)內(nèi)最低的玩具價(jià)格，稱(chēng)斤玩具價(jià)格甚至都不到新品出廠的1/5，所以請(qǐng)不要抱著平時(shí)花5倍價(jià)格去采購(gòu)新品玩具的眼光去看待庫(kù)存稱(chēng)斤玩具，拿到貨后，如果您銷(xiāo)售出去五分之一就完全可以賺回成本，而且我們發(fā)貨前檢驗(yàn)裝箱，發(fā)出的商品幾乎都不會(huì)影響銷(xiāo)售，所以您全部銷(xiāo)售出去至少能賺五倍的利潤(rùn)！
8：你們這些貨都是哪里來(lái)的？不是二手或積壓貨回收吧？
答：首先要對(duì)樣品玩具有一個(gè)了解，我們的稱(chēng)斤玩具均來(lái)自大展廳樣品玩具，因?yàn)檎箯d每個(gè)月要更新新樣品，所以之前樣品必須下架，樣品貨就是這樣來(lái)源，而不是您說(shuō)的二手或積壓貨。我廠也做很多外貿(mào)，所以單款商品的生產(chǎn)量極大，但是外貿(mào)單都是按照集裝箱發(fā)出，所以肯定有剩余尾單。這些商品我們都會(huì)拿至倉(cāng)庫(kù)存放，所以就有了單款玩具尾單，有時(shí)候樣品稀缺的時(shí)候，當(dāng)客戶需要稱(chēng)斤玩具的時(shí)候，我們會(huì)在中挑選出可銷(xiāo)售的混發(fā)發(fā)給客戶！

9：如果我拿回來(lái)銷(xiāo)售不完怎么辦，可以退嗎？
答：我們的稱(chēng)斤玩具如果沒(méi)有質(zhì)量上的問(wèn)題或在我們承諾的控制范圍之內(nèi)，我們?cè)瓌t上是不做退換的，再說(shuō)一款商品沒(méi)有銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們是不會(huì)出售給客戶的，而且“沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的產(chǎn)品，只有銷(xiāo)售不出產(chǎn)品的銷(xiāo)售員”，商品都是有市場(chǎng)的，只是看您會(huì)不會(huì)銷(xiāo)售，想賺錢(qián)就要學(xué)習(xí)賺錢(qián)的方式，稱(chēng)斤玩具只是出廠新品的1/5，而且質(zhì)量上基本一樣，怎么可能會(huì)銷(xiāo)售不出呢？！
10：請(qǐng)問(wèn)你們最熱銷(xiāo)的混裝雜款都有什么玩具？
答：首先要說(shuō)明，我們的混裝雜款之所以賣(mài)得最好，因?yàn)槲覀兊幕煅b雜款不是其他家全部分類(lèi)好以后剩下那些不知屬于什么類(lèi)的亂七八糟的玩具，我們的混裝雜款都會(huì)放那些價(jià)格相同的大類(lèi)，比如慣性車(chē)/槍類(lèi)/飾品/小玩具/軍事體育等，，當(dāng)然，混裝雜款最大的優(yōu)勢(shì)就是款式豐富多彩，而且都是人工挑選過(guò)，質(zhì)量都在承諾的95%以上，我們的混裝雜款一般包括：各種搖鈴，拉線，板裝，慣性車(chē)，餐具，體育，娛樂(lè)玩具，各種球，沙袋，標(biāo)靶，飾品，片裝雜款，超人蜘蛛俠系列，奧特曼，士兵系列，海盜系列，城堡，家具，昆蟲(chóng)，醫(yī)具，拳擊，軍事類(lèi)，器材類(lèi)，動(dòng)漫仿真類(lèi)，軟槍?zhuān)N圖類(lèi)，盒雜動(dòng)漫等萬(wàn)種系列玩具混雜混裝。（混裝類(lèi)是不是以上的大類(lèi)都有呢？ 答： 只以上大類(lèi)的一小部分的，種類(lèi)雜一點(diǎn) ，是都可能會(huì)有，不是全部都會(huì)有的，請(qǐng)買(mǎi)家不要以為混裝類(lèi)就是所有類(lèi)都有的）。