企業(yè)管理軟件的演化過程：

第一階段：獨立開發(fā) 典型代表：IBM

這個階段是將企業(yè)的信息化需求整合成硬件+軟件的一體化解決方案，從零開始設(shè)計開發(fā)，適用于通訊、電力、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。這個階段的特點是：成本高，風(fēng)險大，周期長，只有少數(shù)企業(yè)可以“享受”的起。

第二階段：軟件包 典型代表：SAP

這個階段是將其他企業(yè)的“成功案例”固化在軟件產(chǎn)品內(nèi)，比如ERP軟件常說“ERP不只是管理工具，更是一套管理思想”就是這個意思。這個階段的特點是：軟件廠商的代碼可以復(fù)用，降低了企業(yè)信息化的首次投入。但是軟件內(nèi)置的是別人的最佳實踐，直接套用往往造成企業(yè)“水土不服”，本質(zhì)上是企業(yè)在適配軟件，而不是軟件適配企業(yè)，落地風(fēng)險較大。

為了解決軟件包產(chǎn)品與企業(yè)需求的適配問題，行業(yè)內(nèi)的做法有如下三種：

• 在軟件包基礎(chǔ)上做二次開發(fā)，對企業(yè)來講，成本高、風(fēng)險大，周期長。

• 按模塊功能做專業(yè)細分，如OMS、WMS、CRM、HRM等等，對企業(yè)來講，選型成本高，容易重復(fù)投資，功能彼此割裂造成數(shù)據(jù)孤島。

• 堆疊功能通過參數(shù)開關(guān)配置來實現(xiàn)企業(yè)需求，比如Oracle的JDE的功能參數(shù)有幾千個，SAP上萬。對企業(yè)來說就是花錢買了一堆也許用不到的功能，還要再花一筆冤枉錢額外投入實施費用去做減法；產(chǎn)品臃腫復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本高，企業(yè)相應(yīng)的培訓(xùn)支出也很高。