呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務構通，常利用計算機通信技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。

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為企業快速打造高質高效的客服團隊，提升企業服務品質，降低客服成本?？头胀獍?，企業無需組建客服團隊，無需客服場所，無需購買搭建客服系統，云端客服團隊高效學習企業業務，根據企業需求隨時調整客服團隊。服務方式，呼叫中心咨詢服務。服務場景，售前質詢、售后維修、信息查詢、業務受理、會員服務、投訴建議

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