上海智狼營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的總經(jīng)理龔勇軍說(shuō)，銷(xiāo)售員是企業(yè)最看重一個(gè)員工群體，而作為企業(yè)發(fā)展的核心人員，銷(xiāo)售管理者要學(xué)會(huì)激發(fā)銷(xiāo)售員的熱情，如何更好地激發(fā)銷(xiāo)售員的熱情呢？必須要具備以下五大技能：

一．以身作則的能力

直接領(lǐng)導(dǎo)人的做事風(fēng)格，辦事態(tài)度對(duì)銷(xiāo)售人員有直接的影響，銷(xiāo)售人員是跟著管理者的思路辦事的，如果管理者都沒(méi)有以身作則的責(zé)任心，樹(shù)立錯(cuò)誤的標(biāo)桿形象，那這種態(tài)度就會(huì)潛移默化的影響銷(xiāo)售人員，想要管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要首先管理自己。

二．做事公平公正，不偏袒任何一個(gè)人

   銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)最容易產(chǎn)生沖突，區(qū)域劃分不明確，銷(xiāo)售工具不合理，都會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)售人員的不平衡心理。銷(xiāo)售人員心理不平衡會(huì)降低銷(xiāo)售人員工作的激情和動(dòng)力，對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是不利的。

三．能夠建立科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃

銷(xiāo)售計(jì)劃的完成是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同合作的結(jié)果，銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者掌控著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和發(fā)展進(jìn)度，為每位銷(xiāo)售人員建立銷(xiāo)售計(jì)劃，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售管理者義不容辭的責(zé)任。銷(xiāo)售管理者必須有一定的統(tǒng)籌計(jì)劃能力，否則，將會(huì)是非常失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。

四．能夠敏感的感受到銷(xiāo)售人員的情緒波動(dòng)

銷(xiāo)售人員的情緒和銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)是息息相關(guān)的，銷(xiāo)售人員不自信，心情低落都是造成業(yè)績(jī)下滑的重要原因。銷(xiāo)售工作本身就是一項(xiàng)壓力較大的工作，常常面對(duì)被人拒絕的情況，情緒管理對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)異常重要，銷(xiāo)售管理者必須要做到敏感的反應(yīng)到銷(xiāo)售人員的情緒波動(dòng)，并對(duì)之加以輔導(dǎo)。

五．激勵(lì)員工的能力

    銷(xiāo)售人員的工作需要有一顆活力四射，激情澎湃的心態(tài)，這樣與顧客交流起來(lái)才能完美的展現(xiàn)自己和企業(yè)的產(chǎn)品。銷(xiāo)售管理者要適時(shí)的激勵(lì)銷(xiāo)售人員，激發(fā)他們的工作熱情，有在合適的時(shí)間給于銷(xiāo)售人員物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的能力。