的確，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的角落都有可能成為輿情的滋生與發(fā)酵地，尤其是在社交媒體迅速發(fā)展的當(dāng)下，如抖音、小紅書等，已然成為輿論輿情滋生與傳播發(fā)酵的主力軍。
而這對(duì)于輿情管理工作來說就增加了不小的難度，需要關(guān)注的平臺(tái)更多、信息量更大，工作量在無形中就加大了。那么如何在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代下做好各個(gè)平臺(tái)的輿論輿情管控工作呢？顯然，針對(duì)各個(gè)平臺(tái)的輿論輿情展開收集監(jiān)測(cè)控儼然是一門必修課。
通常來說，人工搜索與智能搜索（軟件搜索）是主要的解決方式。人工搜索其實(shí)很好理解，不外乎就是運(yùn)用百度、360、搜狗、微博、貼吧、知乎等工具由專人進(jìn)行人工檢索，以此來達(dá)到輿情收集監(jiān)測(cè)控目的。但是，人工檢索本身難度系數(shù)較高，且網(wǎng)絡(luò)輿情傳播點(diǎn)、線、面，縱橫復(fù)雜，信息量巨大，人工搜索很難進(jìn)行24小時(shí)不間斷的監(jiān)測(cè)，每當(dāng)輿論信息在多個(gè)渠道同時(shí)爆發(fā)時(shí)，就會(huì)增加人工搜索的難度，從而導(dǎo)致出現(xiàn)疏漏。
因此，專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)控工具成為了大家的選擇。
各渠道輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)-識(shí)微商情
主要是可以通過關(guān)鍵詞來實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)各個(gè)平臺(tái)信息的實(shí)時(shí)收集，擁有速度快，覆蓋范圍廣等顯著優(yōu)勢(shì)。其次，還可以有效篩選、識(shí)別信息，提供危機(jī)告警通知。除此之外，亦能支持海量輿論輿情數(shù)據(jù)的全面綜合分析，幫助用戶多角度、多維度地把控輿情，為輿情防范、引導(dǎo)、應(yīng)對(duì)解決、總結(jié)提供幫助。
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