隨著因特網(wǎng)的快速發(fā)展，許多行業(yè)都通過因特網(wǎng)擴(kuò)展了其業(yè)務(wù)流程。旅館服務(wù)通常可以滿足人們旅行和商務(wù)旅行的需求。在互聯(lián)網(wǎng)時代，酒店預(yù)訂變得更加便捷。例如，人們可以通過酒店預(yù)訂小程序或APP軟件直接在線預(yù)訂，人們可以通過或直接到線下店鋪進(jìn)行預(yù)訂。借助移動互聯(lián)網(wǎng)軟件，訂購變得更加便捷，酒店服務(wù)也變得更加完善。

首先，酒店開發(fā)一款酒店預(yù)約小程序，以確保客戶的粘性，并有效地解決了高峰期排隊過多和淡季有許多空置房間的問題。它可以更好地幫助解決酒店房間分配問題，更好地實現(xiàn)酒店的目標(biāo)。管理和業(yè)務(wù)流程得到簡化。

酒店預(yù)約小程序的功能

1、一鍵查看附近的房

進(jìn)入酒店預(yù)約小程序，系統(tǒng)立即會根據(jù)你的位置，展示附近所有的酒店，出門在外不管是出差、還是旅游，大家再也不用擔(dān)心找不到合適的酒店了。

2、酒店預(yù)訂

酒店預(yù)約小程序，如其名應(yīng)該最大的功能就是可以在線預(yù)約房間。用戶通過酒店小程序入口進(jìn)入酒店小程序，可以查看酒店房間數(shù)量及房間介紹，可以下單預(yù)訂房間，可以讓用戶更加快速高效地預(yù)訂房間。

3、在線支付和評價

用戶在線預(yù)約酒店房間，可以在線下單的同時在線付款，多種支付方式滿足客戶需求；用戶在完成退房后，客戶對酒店服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評，針對性改進(jìn)服務(wù)，黏住客戶。

4、會員和優(yōu)惠管理

更多會員機(jī)制、優(yōu)惠互動綁定老客戶，增加品牌宣傳力度還可以在酒店小程序上發(fā)布優(yōu)惠活動，有效吸引客戶。

酒店小程序的優(yōu)勢

1、提升酒店曝光率

對于酒店行業(yè)的企業(yè)和商家而言，要想提升入住率，就需要讓更多的人知道自己、了解自己。而小程序就可以幫助酒店行業(yè)的企業(yè)和商家做好這項工作。因為：

（1）小程序是基于微信運(yùn)行的，而微信擁有10億活躍用戶，擁有了小程序，就相當(dāng)于酒店能夠在一個擁有10億用戶的平臺上“打廣告”。

（2）在小程序中有一項“附近的小程序”功能，這項功能可以讓酒店直接曝光在附近5KM范圍內(nèi)微信用戶的手機(jī)上。

2、提升收益

如今，酒店業(yè)的競爭仍然非常激烈。 為了讓更多的顧客，一些酒店經(jīng)常選擇與第三方平臺合作。 但是，與第三方平臺合作，不僅需要向該平臺支付大量的“入門費(fèi)”，而且在客戶向該平臺下訂單后，該平臺也會從中獲得“傭金”，這大大減少了酒店的收入。但是，如果您有一個小程序，則可以解決此問題。由于小程序是酒店自己的平臺，因此無需為此平臺成交訂單，無需繳納傭金，因此酒店可以增加收入。