隨行付PLUS手機(jī)客戶端常見問題解決方法
近期，有很多小伙伴留言，咨詢一些隨行付Plus手機(jī)客戶端（原名MPOS）在使用過程中的問題，為此，小編匯總了一些常見問題及解決辦法，供大家參考。
熱門問題
Q：已開通便捷到賬，交易什么時(shí)候到賬？
A：如已開通便捷到賬，款項(xiàng)交易成功后，系統(tǒng)T+0自動(dòng)結(jié)算，3-5分鐘左右到賬。
Q：便捷到賬結(jié)算手續(xù)費(fèi)是多少？
A：需要用戶登錄隨行付PLUS/MPOS賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的--等級(jí)限額”進(jìn)行查看。
Q：便捷到賬結(jié)算產(chǎn)品允許交易時(shí)間是多少？
A：便捷到賬允許24小時(shí)全天交易。
Q：境外/國(guó)外是否可以使用機(jī)具交易？
A：不支持，目前僅支持在國(guó)內(nèi)（除：港奧臺(tái)）交易使用。
Q：機(jī)具綁定提示：藍(lán)牙連接失敗，請(qǐng)重啟設(shè)備和手機(jī)藍(lán)牙重新連接
A：需要將MPOS機(jī)具和手機(jī)關(guān)機(jī)重啟，如為蘋果手機(jī)，查看設(shè)置--隨行付APP--蜂窩移動(dòng)局域網(wǎng)絡(luò)是否有全部打開，清除手機(jī)應(yīng)用數(shù)據(jù)和緩存后，在藍(lán)牙設(shè)置界面刪除所有已配對(duì)的藍(lán)牙設(shè)備，重新搜索機(jī)具藍(lán)牙配對(duì)嘗試，卸載重裝“隨行付PIUS”APP，或更換其他手機(jī)連接嘗試，看是不是能連上。若仍然無(wú)法連接則為機(jī)具故障，需要返廠處理。
交易結(jié)算
Q：刷卡提示：卡片已過期或設(shè)備故障（錯(cuò)誤碼）。
A：換卡嘗試，若依然提示，則為機(jī)具故障，需將機(jī)具郵寄廠家售，重新灌裝秘鑰。
Q：云閃付提示：卡片讀卡失敗，請(qǐng)使用正確的方式進(jìn)行刷卡，插卡或者揮卡。
A：排查方法：
1、點(diǎn)擊重新選擇設(shè)備，連接該賬號(hào)下已綁定的默認(rèn)設(shè)備。
2、退出APP重新登錄；開機(jī)重新連接默認(rèn)設(shè)備。
3、若有多臺(tái)設(shè)備，建議換另一臺(tái)設(shè)備嘗試，若能連接，則為該臺(tái)設(shè)備藍(lán)牙損壞
4、若以上均無(wú)效，則設(shè)備藍(lán)牙已損壞，機(jī)具故障，建議將機(jī)具返廠維修檢測(cè)。
A：登錄APP后在收款頁(yè)面點(diǎn)擊“云閃付”或“刷卡”按鈕，持卡人需手機(jī)支持云閃付功能，通過手機(jī)PAY綁定卡片，再通過手機(jī)與機(jī)具貼近進(jìn)行支付。
Q：如何綁定結(jié)算卡？
A：點(diǎn)擊【我的】頁(yè)面結(jié)算卡管理，進(jìn)入卡列表頁(yè)面，點(diǎn)擊卡列表頁(yè)面右上角“+”，進(jìn)入添加結(jié)算卡頁(yè)面，按要求填寫信息后點(diǎn)擊“下一步”即可綁定。
Q：如何進(jìn)行xin用卡認(rèn)證？
A：登錄“隨行付PLUS”賬戶，點(diǎn)擊“我的--卡包”，根據(jù)頁(yè)面提示輸入我的卡片信息/切換至常用卡片頁(yè)面后，填寫相關(guān)卡片信息后，提交即可認(rèn)證信用，卡。
Q：xin用卡認(rèn)證提示：認(rèn)證失敗,請(qǐng)核對(duì)個(gè)人信息
A：請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行核實(shí)填寫的卡片信息與銀行預(yù)留的信息是否一致，近期是否有更改過銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)，要求姓名、卡片、身征、手機(jī)號(hào)四要素一致，若已核實(shí)4要素確認(rèn)一致，仍然無(wú)法通過，則為此卡不支持認(rèn)證，需要換其他卡嘗試。
機(jī)器故障
機(jī)具出現(xiàn)故障請(qǐng)聯(lián)系售后微信解決
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