現(xiàn)代支付金付通MPOS機(jī)常見問題匯總解答:第一部分 1.結(jié)算卡設(shè)置的添加收款人賬號頁面的開戶網(wǎng)點(diǎn)未找到實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)名稱如何處理? 結(jié)算卡的開戶行需要從支持結(jié)算銀行列表中選擇,暫不支持不在銀行列表中的開戶行。選定開戶行后,如果在開戶行網(wǎng)點(diǎn)中未找到實(shí)際網(wǎng)點(diǎn),可以選擇開戶網(wǎng)點(diǎn)的上級分行,如果上級分行仍然找不到,請聯(lián)系開戶行提供更上一級分行或給出可到賬的開戶網(wǎng)點(diǎn)名。 2.注冊登錄的注冊頁面中手機(jī)號有什么要求? 注冊頁面中的手機(jī)號是信用卡號發(fā)卡銀行預(yù)留手機(jī)號,可以接收手機(jī)驗(yàn)證碼。系統(tǒng)使用銀行預(yù)留手機(jī)號、姓名、身份證、信用卡號進(jìn)行四要素實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證通過后自動把手機(jī)號作為用戶賬號,即:銀行預(yù)留手機(jī)號即為具有用戶唯一性的注冊手機(jī)號。 3.結(jié)算設(shè)置中添加收款人賬號后提示認(rèn)證失敗如何處理? 結(jié)算卡設(shè)置智能使用用戶本人的儲蓄卡作為收款人賬號,所以需要對姓名、身份證號、銀行卡號進(jìn)行三要素實(shí)名認(rèn)證,即:結(jié)算卡設(shè)置使用的姓名和身份證號,必須是上一步注冊登錄中四要素信息的姓名和身份證號,如果認(rèn)證失敗請核對姓名、身份證號、銀行卡號是否輸入正確,銀行卡號必須是儲蓄卡不能是信用卡。如果信息正確還是認(rèn)證失敗,請聯(lián)系儲蓄卡發(fā)卡行進(jìn)行核實(shí)處理。 4.用戶已經(jīng)綁定使用的終端設(shè)備可否更換或解綁? 已綁定的機(jī)具可以進(jìn)行申請換機(jī)或撤機(jī)。如機(jī)具故障可進(jìn)行申請換機(jī),已經(jīng)扣取機(jī)具服務(wù)費(fèi)的機(jī)具換上新機(jī)后不再重復(fù)扣機(jī)具服務(wù)費(fèi),換下來的舊機(jī)再次綁定其他商戶使用會再次扣除服務(wù)費(fèi)。如商戶放棄使用終端,可申請撤機(jī),撤下來的舊機(jī)已扣服務(wù)費(fèi)的機(jī)具再次綁定其他商戶使用不再扣除服務(wù)費(fèi)。 5.什么情況下需要磁條卡認(rèn)證,不做磁條卡認(rèn)證能否交易? 磁條卡認(rèn)證,為了防止磁條卡偽卡盜刷而設(shè)置的認(rèn)證,金付通的刷卡交易用的磁條卡不區(qū)分借記卡、貸記卡,必須進(jìn)行磁條卡認(rèn)證后才能交易使用。 6.需要完成哪些設(shè)置才可以使用MPOS交易? 需要在金付通app上依次完成注冊登錄、結(jié)算卡設(shè)置、終端設(shè)置即可在MPOS機(jī)上進(jìn)行銀行卡和二維碼交易。如果需要使用磁條卡交易,還需要對磁條卡進(jìn)行磁條卡認(rèn)證。 7.交易手續(xù)費(fèi)怎么收取?是否有交易時間限制? 二維碼及云閃付交易(含小額雙免交易、手機(jī)pay交易)費(fèi)率為0.38%,免結(jié)算手續(xù)費(fèi),銀行卡交易費(fèi)率由代理商設(shè)置,商戶可向代理商詢問手續(xù)費(fèi)規(guī)則。金付通所有銀行卡和二維碼交易都無交易時間限制,是24小時到賬。 8.刷卡交易是怎樣到賬的? 所有交易都是自動到賬模式——閃付到賬,即:刷卡交易一筆實(shí)時到賬一筆。 9.出現(xiàn)交易未實(shí)時到賬交易怎么辦? 金付通絕大多數(shù)情況都會交易實(shí)時到賬,因系統(tǒng)升級等極個別情況不到賬,可以在賬戶余額中查到未到賬金額,在第二個工作日自動出款到賬,并退還結(jié)算手續(xù)費(fèi)。 10.注冊頁面中手機(jī)驗(yàn)證碼收不到如何處理? 手機(jī)驗(yàn)證碼收不到,可以在提示的時間間隔以后重新發(fā)送,連續(xù)發(fā)送的最近5個驗(yàn)證碼都有效,但只要一個驗(yàn)證碼被驗(yàn)證使用,其他所有已發(fā)送的驗(yàn)證碼都會失效。 微 信 客 服:8089368 金付通官網(wǎng):www.jinfutong.com.cn 微信咨詢還可以免費(fèi)領(lǐng)取一臺金付通POS機(jī)哦! 現(xiàn)代支付--金付通,有史以來最強(qiáng)大的MPOS機(jī)!費(fèi)率自選、商戶優(yōu)選、掃碼、刷卡、閃付、云閃付。 費(fèi)率最低、全國平臺、銀聯(lián)認(rèn)證、分潤日結(jié)、返現(xiàn)日結(jié)(后臺自提)、24小時秒到、現(xiàn)全國火爆招商中,歡迎來戰(zhàn)!
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